Кейс · 07
База знаний из многолетнего чата
Для авторов сообществ, клиник и образовательных проектов: годы эфиров и переписки превратились в кашу — новичок теряется, а владелец не видит, о чём люди спрашивают на самом деле.
- В каталоге
- 1 824 материала
- Разделов
- 12
- Темы для контента
- топ-100
- По сообщениям чата
- 929 264
Что сделал
Собрал каталог с разделами и ссылками, посчитал новые выпуски после старого оглавления, вытащил типичные вопросы и топ-100 тем для контента. Это не лечение и не консультация врача — это порядок в знаниях сообщества.
Что на выходе
- Каталог на 1 824 сообщения (2021–2026), 12 разделов
- 538 новых материалов после старого оглавления
- Топ-100 тем по 929 264 сообщениям чата
- 5 000 уникальных вопросов
Не публикую дословные истории пациентов, диагнозы и телефоны.
Нужен такой же порядок в вашем чате или базе материалов? Опишите задачу →